El Convenio 190 de la OIT (C190) es un acuerdo internacional centrado en eliminar la violencia y el acoso en el mundo del trabajo. En España, su relevancia aumentó tras la adhesión publicada en el Boletín Oficial del Estado, con entrada en vigor para el país el 25 de mayo de 2023.
Su aplicación no sustituye la normativa laboral existente, pero refuerza una idea básica: la empresa debe prevenir, detectar y corregir conductas que dañen la dignidad, la salud o la igualdad de las personas trabajadoras.
Primer convenio internacional que reconoce el derecho a un trabajo libre de violencia y acoso.
Según el artículo 1 del C190, la violencia y el acoso comprenden comportamientos, prácticas o amenazas inaceptables, aisladas o repetidas, que causen o puedan causar daño físico, psicológico, sexual o económico, incluida la violencia y el acoso por razón de género.
Alcance: cubre conductas producidas en el trabajo, en relación con él o como resultado de la actividad laboral.
Protección: no se limita al contrato laboral clásico; alcanza distintas relaciones y situaciones del mundo profesional.
Clave práctica: exige prevenir, actuar y facilitar vías de recurso, reparación y apoyo frente a conductas dañinas.
Fuente: Convenio sobre la violencia y el acoso, 2019, núm. 190, de la Organización Internacional del Trabajo; publicado en España mediante instrumento de adhesión en el BOE.
¿Por qué es importante el Convenio 190 de la OIT?
La importancia del C190 está en que ordena una lectura integral del problema. La violencia laboral no se limita a una agresión física ni a un insulto visible.
La violencia laboral puede expresarse en presiones, humillaciones, amenazas, aislamiento, represalias, abuso de poder o conductas sexuales no consentidas.
Para las empresas, el convenio aporta un marco útil de cumplimiento. Invita a revisar la organización del trabajo, los mandos, la comunicación interna, la formación y los canales de denuncia. También conecta con la ética empresarial, porque una cultura corporativa sana no depende solamente de beneficios, sino de reglas claras y trato digno.
¿Qué se entiende por violencia y acoso en el mundo del trabajo?
El Convenio 190 de la OIT define la violencia y el acoso como un conjunto de comportamientos, prácticas o amenazas inaceptables que pueden manifestarse una sola vez o de forma repetida. Deben tener por objeto, causar o ser susceptibles de causar daño físico, psicológico, sexual o económico.
Esta definición resulta amplia porque evita reducir el acoso a un único patrón. Una conducta aislada puede ser grave si genera un daño suficiente. Al mismo tiempo, una suma de actos menores puede crear un entorno degradante cuando se repite y se tolera.
Acoso laboral, violencia psicológica y daño económico
El acoso laboral suele relacionarse con hostigamiento continuado, descrédito profesional, asignación de tareas imposibles o vaciamiento de funciones. La violencia psicológica puede afectar a la salud, la autoestima y la capacidad de permanecer en el empleo.
El daño económico también importa: puede aparecer cuando la conducta perjudica ascensos, incentivos, horarios, oportunidades de formación o estabilidad profesional.
Por eso, la prevención no debe quedarse en una reacción disciplinaria tardía, sino que tiene que integrarse en el plan de prevención y en la gestión ordinaria de personas.
Violencia y acoso por razón de género en el entorno laboral
La violencia y el acoso por razón de género incluyen conductas dirigidas contra una persona por su sexo o género, o que afectan de forma desproporcionada a un grupo. El C190 incluye expresamente el acoso sexual dentro de esta categoría.
En España, esta materia conecta con la Ley Orgánica 3/2007, que exige promover condiciones de trabajo que eviten conductas contra la libertad sexual y la integridad moral, con especial atención al acoso sexual y al acoso por razón de sexo, también en el ámbito digital.
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- El Convenio 190 de la OIT amplía la mirada sobre el acoso laboral: no exige una agresión física evidente, sino valorar conductas, amenazas y prácticas que deterioran el entorno profesional.
- Su alcance no se limita al centro de trabajo. También incluye teletrabajo, desplazamientos, comunicaciones digitales, eventos formativos y otras situaciones relacionadas con la actividad profesional.
- Para las empresas, el C190 funciona como una guía de prevención: obliga a ordenar políticas internas, formación, canales de denuncia y medidas de protección frente a represalias.
¿A quién protege el Convenio 190 de la OIT y en qué espacios se aplica?
El Convenio 190 de la OIT (C190) no protege únicamente a personas con contrato laboral clásico. Su enfoque cubre relaciones de trabajo más amplias, porque el riesgo puede surgir antes, durante o después de la prestación efectiva de servicios.
Personas trabajadoras, becarios, voluntarios y solicitantes de empleo
El convenio alcanza a personas asalariadas, personas en formación, aprendices, pasantes, voluntarios, personas despedidas, solicitantes de empleo y quienes ejercen funciones de empleador. Esta amplitud obliga a revisar entrevistas, prácticas, periodos de prueba, procesos de salida y relaciones jerárquicas.
En la práctica empresarial, esta protección exige reglas comprensibles para todas las personas que interactúan con la organización. No basta con un documento formal: deben existir información, formación, responsables definidos y vías seguras para comunicar incidentes.
Centro de trabajo, teletrabajo, desplazamientos y comunicaciones digitales
El Convenio 190 de la OIT se aplica a hechos ocurridos en el lugar de trabajo, pero también a situaciones producidas durante el trabajo, en relación con el trabajo o como resultado de este. Incluye desplazamientos, viajes, eventos, actividades formativas, alojamientos proporcionados por el empleador y comunicaciones vinculadas a la actividad profesional.
Este punto es clave para el teletrabajo y los canales digitales. Un mensaje, una videollamada o una conversación interna pueden formar parte del entorno laboral. Por eso, la formación en PRL debe incorporar riesgos psicosociales, comunicación responsable y uso adecuado de herramientas digitales.
- La prevención eficaz no depende solo de tener un protocolo escrito. También requiere responsables definidos, comunicación clara, seguimiento periódico y confianza real en los canales internos.
Obligaciones de empresas y empleadores tras la ratificación en España
Tras su entrada en vigor, el Convenio 190 de la OIT refuerza obligaciones empresariales ya presentes en el ordenamiento español. La empresa debe actuar de forma preventiva, proporcional y documentada frente a los riesgos de violencia y acoso.
Esto implica adoptar políticas internas, evaluar riesgos, consultar a la representación de las personas trabajadoras cuando corresponda, informar sobre derechos y responsabilidades y establecer procedimientos seguros de queja o denuncia. Asimismo, exige proteger la confidencialidad, evitar represalias y facilitar medidas de apoyo cuando exista una situación dañina.
La ratificación no convierte cada conflicto laboral en acoso. Sin embargo, obliga a no normalizar señales de riesgo. Un mal clima, una cadena de comentarios degradantes o una gestión abusiva pueden requerir intervención antes de que el daño sea irreversible.
Convenio 190 de la OIT: las claves
¿Qué protege, dónde se aplica y qué exige en la práctica?
1. Derecho protegido: reconoce que toda persona debe trabajar en un entorno libre de violencia, acoso, amenazas y conductas degradantes.
2. Alcance amplio: cubre centro de trabajo, teletrabajo, viajes, eventos, formación, alojamientos y comunicaciones digitales vinculadas a la actividad profesional.
3. Personas protegidas: no se limita a empleados con contrato; también alcanza a aprendices, pasantes, voluntarios, solicitantes de empleo y personas despedidas.
4. Obligación empresarial: las empresas deben prevenir, investigar y actuar con medidas proporcionales, confidenciales y orientadas a evitar represalias.
5. Enfoque preventivo: el C190 se conecta con PRL, igualdad y protocolos internos para detectar riesgos antes de que el daño se consolide.
- Una organización puede empezar revisando entrevistas, periodos de prueba, reuniones, chats corporativos y procesos de salida para detectar puntos donde puedan aparecer abusos de poder.
- En equipos híbridos o remotos, conviene fijar normas de comunicación digital: horarios razonables, tono profesional, respeto en videollamadas y vías seguras para reportar conductas inadecuadas.
Relación del Convenio 190 de la OIT con prevención de riesgos, igualdad y protocolos internos
El Convenio 190 de la OIT (C190) encaja con la prevención de riesgos laborales porque reconoce que la violencia y el acoso pueden afectar a la salud. La Ley 31/1995 exige integrar la prevención en la gestión general de la empresa mediante evaluación, planificación, responsabilidades y recursos.
En términos prácticos, su aplicación obliga a coordinar tres planos:
- Preventivo: identificar peligros, evaluar riesgos psicosociales y planificar medidas.
- Igualitario: prevenir conductas discriminatorias, sexuales o por razón de sexo.
- Procedimental: disponer de protocolos claros, imparciales y conocidos.
Los protocolos internos deben explicar qué conductas se prohíben, cómo se denuncia, quién investiga, qué plazos se aplican y qué medidas de protección pueden adoptarse.
Además, deben convivir con otras herramientas de prevención de riesgos laborales, como evaluaciones, formación, registros y seguimiento periódico.
- Tratar el acoso solo como un problema disciplinario puede llegar tarde. La clave está en identificar riesgos psicosociales antes de que afecten a la salud o estabilidad laboral.
¿Está preparada tu empresa?
Estos puntos ayudan a aterrizar el Convenio 190 de la OIT en la gestión diaria.
✓ Política interna: existe una norma clara contra la violencia, el acoso y las represalias, conocida por toda la plantilla.
✓ Canal seguro: las personas pueden comunicar incidentes con confidencialidad, sin temor a represalias ni exposición innecesaria.
✓ Protocolo definido: se sabe quién recibe la denuncia, quién investiga, qué plazos se aplican y qué medidas pueden adoptarse.
✓ Formación real: mandos y equipos reciben pautas sobre acoso, comunicación respetuosa, riesgos psicosociales y uso responsable de canales digitales.
✓ Evaluación de riesgos: la prevención incluye factores organizativos, carga de trabajo, liderazgo, clima laboral y posibles abusos de poder.
✓ Seguimiento: las medidas no se quedan en el papel; se revisan, documentan y actualizan cuando cambian los riesgos.
El Convenio 190 de la OIT refuerza la obligación de prevenir, actuar y reparar frente al acoso laboral
Este instrumento consolida una idea esencial para España: la violencia y el acoso no son asuntos privados ni simples conflictos personales cuando aparecen vinculados al trabajo. La empresa debe prevenirlos, investigarlos con seriedad y adoptar medidas eficaces.
Su valor empresarial está en ordenar la respuesta antes de que el daño crezca. Integrar prevención, igualdad y protocolos internos permite proteger a las personas, reducir riesgos legales y sostener entornos laborales más seguros, dignos y productivos.
